CARTAGENA Y BARÚ

• Tarifas Comisionables

• Precios en dólares americanos USD por persona.

• Vigencia del programa: Del 16 de enero al 15 de diciembre de 2026

 Algunos hoteles y fechas correspondientes a temporada alta aún están por confirmar. Le informaremos en cuanto sean validados. Por el momento, le recomendamos consultar con su asesor

• Aplica suplemento para servicios de traslados llegando o saliendo en horarios nocturnos.

• Tarifas sujetas a disponibilidad y cambios.

• Los huéspedes residentes en el exterior son exentos del impuesto del IVA del 19%, siempre que puedan demostrarlo ante el establecimiento hotelero en el momento del Check in con el sello migratorio de ingreso al país. El sello que deberá tener es el PT que es otorgado por Migración Colombia, para visitantes que ingresen al país por actividades de: descanso, esparcimiento, cultura, salud, eventos, convenciones o negocios. Si no se cumple la exención, el huésped se verá obligado a pagar directamente en destino el impuesto del IVA del 19%.

• Horario Hotel Isla del Encanto: servicio en lancha rápida (compartida)

Cita en el Muelle Turístico de la Bodeguita: De 07:00 – 07:30 hrs

Regreso de la Isla hacia Cartagena en lanchas rápidas: 14:30 – 14:45 hrs

• Horario Hotel Las Islas: servicio en lancha rápida (compartida)

Check-in 2:00 p.m. (sale del Fuerte de San Sebastián del Pastelillo) 

Check-out: 12:00 p.m. (sale del Hotel)

• Horario Hotel Sofitel Cartagena

Los traslados están incluidos en Catamarán operando de lunes a jueves. De viernes a domingo opera en lancha rápida.

Horario: 

Cartagena- Sofitel Barú: 11:00 hrs o 15:00 hrs 

Sofitel Barú- Cartagena: 12:00 hrs o 16:00 hrs

Duración: Desde el muelle hasta el hotel, el viaje en Catamarán es de 45 a 60 minutos aproximadamente y en lancha rápida de 30 -40 minutos.

Observaciones: 

Este es un servicio compartido con otros huéspedes que lleguen o salgan el mismo día. Sugerimos llegar al menos 20 minutos antes de la salida programada. Salida desde Club Náutico de Manga.

Servicio sujeto a cancelación por condiciones climáticas o instrucción de autoridades competentes.

• El traslado marítimo desde Cartagena hacia Barú es sujeto a cambios sin previo aviso, debido a condiciones climáticas, en caso de no permitir este traslado el recorrido se hará de manera terrestre.

• Régimen de Alimentación:

 Sofitel Cartagena: Desayuno.

 Las Islas: Desayuno

 Isla del Encanto: Pensión Completa (Desayuno, Almuerzo y Cena).

• Las habitaciones dobles (DBL) con 2 camas twin podrán tener suplemento de tarifa de acuerdo con la configuración y disponibilidad de cada hotel.

• Los programas están cotizados en servicios Regulares excepto la categoría Luxury Plus que incluye servicios privados para traslados y visita de la ciudad (excepto los traslados hacia las islas, los cuáles aún sean hoteles categoría Luxury plus son compartidos), para los programas en las demás categorías de hoteles se incluyen servicios regulares, se recomienda adicionar el suplemento de servicios privados para hacer más tranquilo y cómodo el viaje de los pasajeros.

• No incluye: Boletos aéreos, alimentación no descrita, impuesto de muelle (7 USD aprox), seguro de asistencia (3 USD aprox), actividades opcionales, consumos no mencionados, propinas y gastos no especificados.

Aéreos y otros transportes:

• Los aéreos de sistema, o sea, dinámicos, deberán abonarse en su totalidad para poder ser emitidos, más allá de la fecha de pago que indica la plataforma, cuando vas a reservar. 
• Las tarifas aéreas son finales e incluyen todos los impuestos. 
• Todos los boletos aéreos dinámicos incluyen seguro Flight Plus, un seguro de cancelación por causa extendida. 
• Ciertas compañías como ITA , Air Europa, y otras, sobre todo del sudeste asiático y África no incluyen además usd 30 en concepto de fee de emisión. Otras como Spirit Airlines son a requerir por lo que deberá consultar previamente con un vendedor para reconfirmar el precio. Spirit Airlines no permite adicionar servicios pagados una vez emitida la reserva (asientos, equipaje, etc)
• Los aéreos ida y vuelta pero reservados como OW, se emiten por separado y cada tramo es independiente del otro, como así también las políticas de las compañías que intervienen en cada tramo. 
• Por lo general los boletos aéreos son no reembolsables. En caso de reprogramación si correspondiera, hay que consultar en cada caso las penalidades y diferencia de tarifa si la hubiera. Esto depende de la política de cada compañía aérea y de las características del boleto aéreo reservado.
• Algunas tarifas aéreas como es el caso de la Basic o Classic Economy de Avianca, son a requerir, es decir, que no son de confirmación inmediata. En caso, de no encontrar los mismos vuelos reservados y tarifa, se dará una alternativa similar a efectos de mantener el precio.
• La agencia no se responsabiliza por errores u omisiones en nombres, apellidos, fechas de nacimiento, números de documento ni ningún dato cargado al momento de tomar una reserva en este sitio Online.
• Los tickets de trenes y ferrys pueden entregarse hasta 24 hs antes de la fecha de salida del pasajero, esto dependerá de la política de cada proveedor.
• Los cruceros no incluyen el 3% correspondiente a gastos administrativos.

Hotelería:

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• Informamos que los alojamientos comercializados a través de Booking y Expedia pueden presentar condiciones operativas particulares, como ingresos con contacto previo, horarios específicos, accesos mediante códigos u otros sistemas sin recepción permanente. Asimismo, el servicio de post-venta de Booking y Expedia no siempre se adecua a las necesidades que pueden surgir durante el viaje, lo que en algunos casos puede derivar en demoras o incumplimientos en la prestación del servicio. La contratación de alojamientos de este proveedor implica que la agencia y/o el pasajero aceptan expresamente estas condiciones, eximiendo a la empresa de responsabilidad por los inconvenientes derivados de la operatoria y gestión post-venta de Booking y Expedia.
• La habitación triple o cuádruple, como así las reservas con menores, en la mayoría de los destinos (salvo se indique lo contrario en el tipo de habitación), corresponde a 1 habitación doble, por lo que la cama adicional está sujeta a disponibilidad del hotel y no se asegura.
• Las tarifas no reembolsables de hoteles, no admiten devoluciones, una vez reservadas, en caso de cancelación, incurre en el 100% de gastos.
• Independientemente de la fecha de cancelación de los servicios indicada por la plataforma, la Empresa tiene su propia política de gastos por lo que deberá siempre consultar.. Asimismo, si un pasajero cancela su participación pero la reserva se mantiene activa para otros viajeros, se aplicará el cargo por gastos administrativos únicamente al pasajero que decida no viajar.

Circuitos

• Los precios de los proveedores de circuitos como, Special Tours, City Tours, Wamos, Euroriente, Panamericana, VPT, entre otros, no incluyen 3% correspondientes a Iva y gastos administrativos, salvo excepciones que en ese caso se indicará que el precio es final. En el caso de Europamundo es del 2%.
• Los itinerarios de los circuitos están sujetos a modificaciones tratando siempre de respetar la cantidad de días y los destinos previstos en los posible.
• El listado de hoteles previstos en los circuitos es preliminar, y el definitivo se confirma días antes de la salida, pudiendo variar incluso la categoría ofrecida.

Traslados, autos y excursiones

• Leer bien los detalles de los traslados y su tiempo de espera, sobre todo cuando los Tickets aéreos tienen el equipaje incluido a efectos que el servicio no genere inconvenientes y sea considerado No Show por lo que no habrá devolución del dinero en caso de que el servicio no se haya podido realizar. 
• Importante: En caso de que la aerolínea modifique los horarios del vuelo, no se garantiza que se mantenga el valor del traslado ni que se pueda realizar la modificación sin costos adicionales.
• En caso de alquiler de autos, tomar nota que si el pasajero no se presenta en el horario seleccionado al tomar la reserva, la misma puede ser considerada NO SHOW y no habrá posibilidad de devolución de dinero. Algunos servicios como GPS, cadenas para autos en caso de nevadas, asiento para bebés, etc, no están incluidos en el precio. Tener presente que al final de su estancia si pasó por lugares de peajes, este puede ser cobrado al final, en muchos destinos. 
• En el caso de las excursiones y alquileres de autos el horario de pick up y drop off y el horario de inicio de la excursión debe ser cumplido, excepto que el proveedor indique lo contrario.
• En el caso donde los servicios terrestres sean superiores a USD 2.500 por persona, se encuentra incluido el traslado regular Rosario - Ezeiza - Rosario. Si desea hacer uso, solicitar el servicio a nuestro equipo de operaciones. Está sujeto a disponibilidad.

Cruceros

• Se incluye en la tarifa final, tasas portuarias y migratorias, DNT y propinas. 
• No se incluye el 3,5% en concepto Iva y gastos administrativos. 
• En caso de Costa Crucero, los precios incluyen el RG por lo que a la tarifa final se le deberá descontar este monto si el pago es en dólares. 
• En cuanto al plan de bebidas en caso de MSC podrá sumarla en el proceso de reserva. En caso de Costa Crucero deberá hacerlo fuera de la plataforma

Promociones especiales

• Algunos servicios y / o paquetes pueden tener una promoción especial. En ese caso, antes de reservar, se deberán consultar términos y condiciones de la oferta a efectos de evitar inconvenientes, ya que estas varían de acuerdo a las características de cada una.